發(fā)布人:海外海國(guó)際酒店辦公室
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)迎來(lái)了“五.一”假期,意味著2017的第二季度已經(jīng)過(guò)樂(lè)三分之一。在今年年初,酒店執(zhí)行總經(jīng)理王總就明確了今年的工作方向,以銷(xiāo)售為龍頭,會(huì)議市場(chǎng)為主,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為輔,旅行團(tuán)做補(bǔ)充的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)辟出新的增長(zhǎng)點(diǎn),做好客戶服務(wù)跟蹤,爭(zhēng)取完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
回望第一季度,酒店所有銷(xiāo)售員根基年初制定的工作目標(biāo),主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶,積極簽訂新的協(xié)議單位,在杭州市場(chǎng)之外,開(kāi)拓江浙滬地區(qū)的實(shí)力雄厚的會(huì)務(wù)公司,為本地市場(chǎng)做了有力補(bǔ)充。有了銷(xiāo)售員的沖鋒陷陣,我們的后勤保障部隊(duì)也是兢兢業(yè)業(yè),為酒店?duì)幦±项櫩推鸬搅酥陵P(guān)重要的作用。正是有了酒店每一位員工的努力,第一季度的營(yíng)業(yè)指標(biāo)順利完成,離我們“雙過(guò)半” 的目標(biāo)又進(jìn)了一步。4月份也即將結(jié)束,結(jié)合酒店歷年來(lái)節(jié)假日的預(yù)定情況,酒店總經(jīng)理作出指示,與攜程共同推出五一促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)訂房量,彌補(bǔ)節(jié)假日期間的空檔。
離半年度還有兩個(gè)月的時(shí)間,剩下的每一天都顯的尤為重要,如何確保指標(biāo)的順利完成,王總用了五個(gè)字來(lái)概括—緊咬每一天,要求所有銷(xiāo)售員檢查酒店會(huì)場(chǎng)及客房的預(yù)定情況,做好每個(gè)空檔的補(bǔ)缺,及時(shí)跟會(huì)務(wù)組保持良好的聯(lián)系,確保在有任何調(diào)整時(shí)能第一時(shí)間知曉并作出反應(yīng)避免或減少酒店損失,確保整體利益。時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銷(xiāo)售部及各個(gè)部門(mén)的積極配合下,一定不負(fù)眾望,爭(zhēng)取上交一份完美的答卷!