觀浙江省旅游飯店業(yè)技能大賽有感——客房部

發(fā)布人：馬鞍山海外?；使诖缶频?客房部

近日浙江省旅游飯店業(yè)技能大賽在杭州海外海皇冠大酒店國際會議中心如期舉行。作為馬鞍山海外?；使诖缶频甑钠胀ㄒ粏T，我很有幸能親臨現(xiàn)場觀摩比賽。在此向給予我此次學習機會的領導和同事表示衷心的感謝！

在大賽觀摩中，主要就自己工作崗位針對性的學習了中式鋪床和特色夜床創(chuàng)意演示，各參賽選手的表現(xiàn)和技能很為專業(yè)，對客服務的細心程度值得借鑒學習，特別是夜床服務創(chuàng)意項目，各參賽酒店爭奇斗艷、創(chuàng)意無限，中國風、田園風…古色古香，詩情畫意，發(fā)人深省。從中也認識到自身從業(yè)酒店與其差距，更要通過學習在以后工作中盡其所能為我所用。

通過此次學習讓我對酒店客房服務有了重新認識，酒店作為旅游業(yè)的一扇窗口，不僅只是提供食宿方便，客房亦不只是臨時休憩之所，更是一種文化、一種全新的生活體驗，能讓賓至如歸的同時感受到酒店文化、企業(yè)精神、時代進步，這就是現(xiàn)代酒店人需要努力的方向。