杭州海外?；使诖缶频昱e行“皇冠之星”、“微笑大使”、“新銳之星”評選活動

發(fā)布人:海外?；使诖缶频? 黃晶晶

為了提升酒店服務品質(zhì)，強化企業(yè)文化，營造愛崗敬業(yè)、積極向上的良好氛圍，皇冠于7月4日13:30在四樓聞秋廳舉行了“皇冠之星”、“微笑大使”“新銳之星”的評選活動。集團高總、酒店管理層及全體員工參加了此次會議，活動由行政辦顧秀紅主持。

此次評選活動堅持公開、公正的原則，由全體員工進行現(xiàn)場投票確定入圍選手，最后在大會上進行表彰并在星光大道予以展示，同時也專門為選手們定制了獎杯和胸牌，充滿著儀式感。更值得一提的是，此次評選活動方式新穎，緊跟時代步伐，各部門都充分利用當季流行的抖音短視頻、圖片等形式進行拉票，現(xiàn)場拉票的環(huán)節(jié)使得現(xiàn)場氣氛更加活躍。經(jīng)過全體員工依次上臺投票后，最后評選出了2名“皇冠之星”，由集團高總和酒店馮總上臺為他們頒發(fā)獎杯，10名“微笑大使”和8名“新銳之星”由酒店管理層上臺親自為他們戴上榮譽胸牌，并合影留下這榮耀時刻。

通過此次評選活動，向大家展示了各部門服務的亮點和特點，也提升了酒店服務質(zhì)量和服務形象。今后酒店也會積極倡導“一線部門服務好賓客、二線部門保障好一線”的服務理念，弘揚正氣，努力打造酒店“服務明星”，為新員工樹立榜樣。