嚴(yán)控裝修噪音，確保納川運(yùn)營(yíng)

發(fā)布人：海外海納川酒店 吳建云

11月是我們納川酒店能否完成業(yè)績(jī)的關(guān)鍵所在，酒店的預(yù)訂量超預(yù)期的良好，會(huì)議、客房、自助餐全面開(kāi)花，各部門(mén)都全員投入緊張而有序的工作之中。而酒店的中餐廳——新開(kāi)元為了提高檔次，能更好的為賓客服務(wù)，新開(kāi)元集團(tuán)投入巨資重新進(jìn)行裝修。在裝修期間，與酒店客人的休息存著較大的沖突，為了在裝修施工進(jìn)度和賓客體驗(yàn)之間找到最佳的平衡點(diǎn)，酒店安全部派員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的噪音防控。為此，安全部經(jīng)理吳建云披掛上陣，冒著刺耳的噪音和刺鼻的揚(yáng)塵堅(jiān)守在工地上，與新開(kāi)元施工負(fù)責(zé)人高部長(zhǎng)以及各工序包工小老板保持及時(shí)聯(lián)系、溝通，充分利用會(huì)議前、中場(chǎng)休息時(shí)間及下午散會(huì)間隙，進(jìn)行噪音比較響的電錘、電鉆的敲打，而在會(huì)議期間進(jìn)行氣釘槍等小噪音工具使用，盡量不打擾客人。

裝修現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常是塵土飛揚(yáng)，酒店執(zhí)行總經(jīng)理辛程也常常與吳經(jīng)理?yè)Q班值守。在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員大呼小叫，有時(shí)還要承受會(huì)務(wù)組、賓客的投訴和抱怨，心中的委屈是難免的。但我們始終堅(jiān)信：只要眾志成城，完成好十一月份的接待任務(wù)，為完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，困難都是暫時(shí)的！身為中層管理人員，我們就是要以身作則、履職盡責(zé)、全力以赴，用優(yōu)異的業(yè)績(jī)創(chuàng)造一個(gè)無(wú)悔的2018年。