您現(xiàn)在的位置是:集團首頁 > 新聞中心 > 綜合新聞 >
新聞中心News center
綜合新聞

心系客戶,服務至上

發(fā)布人:海外海鹽城汽車城 檢測站 日期:2022-05-10 閱讀量:load..

2022年5月9日上午,鹽城汽車城內車管所進行系統(tǒng)升級,導致檢測站網(wǎng)絡故障,客戶一時無法正常辦理業(yè)務。

正值業(yè)務辦理高峰期,部分客戶因不了解特殊情況而有所抱怨。在這種情況下,檢測站員工與客戶耐心溝通,說明事情原委,逐漸平復了大家急躁的情緒,從而實現(xiàn)相互理解。同時,經過一個中午加班加點的搶修處理,網(wǎng)絡恢復正常,最大程度上滿足了客戶需求。

值得一提的是,客戶對我們高效率的工作和貼心的服務給予了一眾好評,這是對海外海鹽城機動車檢測站全體員工工作態(tài)度的贊揚,也激發(fā)了大家在做好本職工作的基礎上進一步提升職業(yè)素養(yǎng)的動力與活力。

技術支持:橙速科技Copyright ?2019 海外海集團 版權所有 浙ICP備15014911號