為了給顧客帶來(lái)更加完美的用餐體驗(yàn),提升顧客好感度和回頭率,千島湖海外海度假酒店決定對(duì)西餐廳進(jìn)行改造升級(jí)。
“火車(chē)跑得快,要靠車(chē)頭帶”,酒店執(zhí)行總經(jīng)理徐獻(xiàn)華率先垂范,酒店管理層分別帶領(lǐng)員工進(jìn)行了西餐廳木地板的更換。餐廳的改造升級(jí)首先要將現(xiàn)有的木地板全部拆除,地板下面的地籠上有許多不起眼的釘子,稍不注意就會(huì)受傷,在拿取的時(shí)候需要特別小心。面對(duì)重重困難,聚眾智,合眾力,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的擔(dān)當(dāng)精神,大家一個(gè)接一個(gè)的排起了長(zhǎng)隊(duì),形成了一個(gè)可移動(dòng)式的流水線。拆下舊木地板,將其傳送至垃圾車(chē)內(nèi),地板完全撤除后,進(jìn)行場(chǎng)地的打掃及垃圾的清運(yùn)。在此過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)有釘子的長(zhǎng)條時(shí),大家都會(huì)相互提醒:有釘子,小心!短短幾個(gè)字,卻是那般暖心。
忙好一切后,大家的身上滿(mǎn)是灰塵,但是大家的臉上都綻放著燦爛的笑容。這樣的幸福感源于酒店各個(gè)部門(mén)都親如家人般的工作氛圍,在其他部門(mén)需要幫助的時(shí)候能夠積極配合,相互扶持。如此,千島湖海外海度假酒店2022年西餐廳改造升級(jí)順利邁出第一步。