嚴(yán)格疫情防控，把好前廳第一道關(guān)口

2020年伊始，新冠肺炎疫情席卷全球，2021年，新冠肺炎疫情仍局部反復(fù)，上至進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)，下至家門口的早餐鋪?zhàn)?，尤其是旅游業(yè)備受打擊。

馬鞍山海外?；使诖缶频曜?009年開(kāi)業(yè)以來(lái)，在職員工兢兢業(yè)業(yè)，同舟共濟(jì)，在疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻的艱難時(shí)刻，依然堅(jiān)守崗位，踏實(shí)工作。而前廳部門作為客人接觸酒店的開(kāi)端，必須以最飽滿的工作熱情接待客人，為客人帶來(lái)溫暖和舒適的住店體驗(yàn)。

前廳部不僅要為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更要保障客人的人身安全和做好流動(dòng)人員的記錄。走進(jìn)舒適的大堂，酒店測(cè)溫員嚴(yán)格要求進(jìn)店客人佩戴口罩，配合測(cè)溫，出示安康碼與行程碼，把牢了酒店對(duì)抗疫情的第一道關(guān)卡。另外，測(cè)溫臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)的防疫口罩與酒精洗手液，讓客人安心的同時(shí)也做好應(yīng)急防疫措施。當(dāng)客人走至前臺(tái)，前臺(tái)工作人員會(huì)再次檢查客人的綠碼合格狀況，并堅(jiān)決采用公安機(jī)關(guān)的人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，在得知客人流動(dòng)軌跡之后，保存留證客人的48小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告。如有外賓入住，前臺(tái)員工仔細(xì)填寫外賓出入境信息，嚴(yán)格遵循公安機(jī)關(guān)指示，把控外賓入住的手續(xù)辦理。在個(gè)人防疫層面，所有員工積極接種新冠疫苗，每日嚴(yán)格要求自己，戴好口罩，做好防護(hù)，全力配合相關(guān)部門部署，按時(shí)體檢，按時(shí)復(fù)查核酸，在保護(hù)自己的同時(shí)，營(yíng)造一個(gè)安心的服務(wù)環(huán)境。

前廳部作為酒店的門面，更是第一層保護(hù)屏障。前廳部會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，迎接每一個(gè)任務(wù)，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，完成好本職工作，并投身于防疫大潮中，做一個(gè)勇敢無(wú)私的海外海人，一起為馬鞍山海外?；使诖缶频陝?chuàng)造更光明的未來(lái)！