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安徽冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院前三期培訓(xùn)會(huì)圓滿收官

發(fā)布人:馬鞍山海外海皇冠大酒店 章晶晶 日期:2021-11-19 閱讀量:load..

10月28日上午,經(jīng)過銷售經(jīng)理的耐心洽談與溝通,安徽冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院第三期培訓(xùn)會(huì)在馬鞍山海外海皇冠大酒店順利開展。

本次培訓(xùn)會(huì),是安徽冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院一次技術(shù)性的學(xué)術(shù)研討,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于豐富團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)性知識(shí)儲(chǔ)備,提高團(tuán)隊(duì)間合作協(xié)同的能力。
    酒店管理層接到安冶團(tuán)隊(duì)住店通知后,予以高度重視,要求銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟盯、確認(rèn)接待流程。培訓(xùn)會(huì)期間,酒店管理層多次組織召開有關(guān)安冶團(tuán)隊(duì)接待注意事項(xiàng)的協(xié)調(diào)會(huì),要求相關(guān)部門提前準(zhǔn)備好所需物資,按照要求布置、整理客房,及時(shí)關(guān)注餐廳的擺臺(tái)。同時(shí),酒店做好相應(yīng)的疫情防控工作,集中安排酒店員工進(jìn)行核酸檢測(cè),各點(diǎn)做好酒店服務(wù)人員及進(jìn)店客人的掃碼測(cè)溫工作,嚴(yán)格要求上崗員工及進(jìn)店客人佩戴口罩。并且,各部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)安冶團(tuán)隊(duì)當(dāng)日接待流程,調(diào)整本部門人員的職責(zé)安排,確保服務(wù)質(zhì)量。
   只有酒店每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)工作任務(wù),承擔(dān)起崗位賦予大家的使命,才能有效地處理工作中的問題。這要求酒店全體員工竭誠(chéng)接待好每位住店客人,勠力同心,共同書寫酒店發(fā)展新答卷。

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