車輛管理處考察調研海外海杭州汽車城機動車綜合服務中心

2021年10月9日上午，由杭州市車輛管理處及杭州各二手車登記服務站有關負責人組成調研團，蒞臨海外海杭州汽車城考察調研。海外海集團副總經理徐建林及海外海杭州汽車城機動車綜合服務中心負責人張亦奇接待了調研團一行。

此前為配合交管部門提出的《機動車上牌云申領》業(yè)務，機動車綜合服務中心率先做出了相應的升級改造。第一，在車輛查驗通道設置機動車上牌云申領宣傳告知，并且，查驗區(qū)設“查驗不收費”告示牌、線下查驗流程和云申領流程展板。第二，機動車綜合服務中心新設云申領服務廳，并將原有的群眾業(yè)務與商戶業(yè)務做出了分離，為群眾專門設置了“群眾線下業(yè)務服務廳”，車主驗完車后可直接到該廳辦理業(yè)務。廳內設有導辦臺，實行取號辦理，確保申領過程秩序井然。

調研團一行通過實地考察綜合服務中心的“云申領”業(yè)務辦理和窗口布置，掌握了相關信息，形成調研報告，隨后在海外海納川酒店召開座談會。