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傾情服務(wù),暖心關(guān)懷

發(fā)布人:千島湖海外海度假酒店 王 婧 日期:2021-03-02 閱讀量:load..

遲日江山麗,春風(fēng)花草香。春天是一年之中最美好的季節(jié),2月22日,淳安縣兩會如期而至,我們以“熱情周到、細致入微、精準高效”作為服務(wù)目標,全力以赴,做好保障。

客房部全體員工在兩會期間以“三進房”的高標準保障著每一間客房的整潔舒適。客房部員工根據(jù)會議日程安排,每天在3個時段對客房進行清潔整理,以確保參會代表們在繁忙的會后,能夠在干凈整潔的客房里獲得充分的休息:上午11:00前,在會議代表開會期間,完成所有客房的清潔整理。下午2:00,在代表午休之后,對所有房間進行第二次的清潔整理。下午6:00 對所有客房進行開夜床服務(wù),鋪設(shè)浴缸腳墊,并將晚安點心擺在床頭柜上,窗簾也被拉下,調(diào)暗燈光,并配有親手寫的溫馨留言。

客房每張床上都放了一片綠色的葉子,上面寫著“歡迎您”、茶幾上的貴賓卡,讓兩會的貴賓們在走進房間的時候就可以感受到春天的朝氣蓬勃欣欣向榮。

夜床服務(wù)點綴的花朵也是從山上找來的,雖然平時走在千島湖的大街上,路邊都能看到感受到,但客房部大姐把它們帶進了房間,默默的為貴賓們做著力所能及的事,讓兩會的貴賓在工作之余,閑暇時光,在房間輕松愉悅的度過,感受家一般的溫暖。


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