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國際酒店群策群力,努力完成全年指標

發(fā)布人:海外海國際酒店 辦公室 日期:2016-06-23 閱讀量:load..

國際酒店群策群力,努力完成全年指標

發(fā)布者:海外海國際酒店 辦公室


2016年6月22日,酒店副總經(jīng)理王宇召集銷售部員工、各部門經(jīng)理以及酒店副總經(jīng)理張彩芳召開銷售會議,此次會議分為四個議程,首先由銷售員對近期上門拜訪客戶的結(jié)果做匯報,再結(jié)合酒店目前形勢分享下半年工作思路,接著由王副總針對G20特殊時期做銷售思路的分享,各部門經(jīng)理做補充,最后由張副總做總結(jié)性發(fā)言。


2016年,時間過半、任務過半一直是酒店的工作目標,由于客戶維護不到位、酒店服務品質(zhì)、酒店設(shè)施設(shè)備等各種原因,酒店未能如期完成半年度指標。雖然半年度指標存在困難,但對于全年度的指標,酒店仍然充滿信心,努力嘗試,爭取在下半年迎頭趕上,努力使國際酒店的經(jīng)濟再上一個高度。


會上,銷售部三位員工分別就自己拜訪的客戶反饋內(nèi)容做了歸納性總結(jié),并與大家分享了下半年的工作重點,將“行動”放在第一位,主動去了解會訊,主動去爭取客戶,主動去維系客戶關(guān)系等,為酒店營收打好基礎(chǔ)。王副總根據(jù)酒店現(xiàn)有形勢,結(jié)合杭州G20峰會保障期間的環(huán)境因素,將7月至9月中旬定位為銷售人員的工作投入準備期,練好兵,在這期間,打開各類銷售渠道,如會務公司、服裝公司、協(xié)議單位、OTA等等,加強與各個潛在單位潛在用戶的交流溝通,確保在9月下旬市場傳統(tǒng)旺季來臨之際,酒店做好應對工作,收益能有明顯提升。各部門經(jīng)理在王副總發(fā)言后也都紛紛發(fā)表自己的想法,為酒店銷售出謀劃策,提出各類促銷方案和銷售方向,為酒店完成全年度指標群策群力。


最后,張副總表示此次會議組織非常有必要,一方面讓各個部門了解并去監(jiān)督銷售部工作的開展,另外也讓各部門參與到銷售工作中,集眾人的智慧,必定會帶來更好的效果。張副總表示,雖然酒店營收受到一些客觀因素的影響如酒店周邊交通不暢、部分硬件設(shè)施的老舊、周邊酒店新開等原因,但我們應該更重視自身的主觀因素,銷售員與客戶聯(lián)絡(luò)是否及時?銷售思路是否準確?各個崗位的準備工作有沒有到位?酒店的服務品質(zhì)是否滿足客人?酒店客房的衛(wèi)生是否達標等等。我們不能被客觀因素麻痹了思想而停止手中的工作,我們需要時刻保持敏銳的銷售嗅覺,拓寬銷售思路,打開銷售渠道,為下半年的經(jīng)濟指標的完成做好準備。困難就在眼前,但方法也在手邊,只要真正著手去做,就一定會有好的成績,酒店各位員工也都會為完成全年指標用盡全力,相信下半年在集團領(lǐng)導的支持下,酒店各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,國際酒店必將完成集團下達的經(jīng)濟指標。


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