國際酒店群策群力，努力完成全年指標

國際酒店群策群力，努力完成全年指標

發(fā)布者：海外海國際酒店 辦公室

2016年6月22日，酒店副總經(jīng)理王宇召集銷售部員工、各部門經(jīng)理以及酒店副總經(jīng)理張彩芳召開銷售會議，此次會議分為四個議程，首先由銷售員對近期上門拜訪客戶的結(jié)果做匯報，再結(jié)合酒店目前形勢分享下半年工作思路，接著由王副總針對G20特殊時期做銷售思路的分享，各部門經(jīng)理做補充，最后由張副總做總結(jié)性發(fā)言。

2016年，時間過半、任務過半一直是酒店的工作目標，由于客戶維護不到位、酒店服務品質(zhì)、酒店設(shè)施設(shè)備等各種原因，酒店未能如期完成半年度指標。雖然半年度指標存在困難，但對于全年度的指標，酒店仍然充滿信心，努力嘗試，爭取在下半年迎頭趕上，努力使國際酒店的經(jīng)濟再上一個高度。

會上，銷售部三位員工分別就自己拜訪的客戶反饋內(nèi)容做了歸納性總結(jié)，并與大家分享了下半年的工作重點，將“行動”放在第一位，主動去了解會訊，主動去爭取客戶，主動去維系客戶關(guān)系等，為酒店營收打好基礎(chǔ)。王副總根據(jù)酒店現(xiàn)有形勢，結(jié)合杭州G20峰會保障期間的環(huán)境因素，將7月至9月中旬定位為銷售人員的工作投入準備期，練好兵，在這期間，打開各類銷售渠道，如會務公司、服裝公司、協(xié)議單位、OTA等等，加強與各個潛在單位潛在用戶的交流溝通，確保在9月下旬市場傳統(tǒng)旺季來臨之際，酒店做好應對工作，收益能有明顯提升。各部門經(jīng)理在王副總發(fā)言后也都紛紛發(fā)表自己的想法，為酒店銷售出謀劃策，提出各類促銷方案和銷售方向，為酒店完成全年度指標群策群力。

最后，張副總表示此次會議組織非常有必要，一方面讓各個部門了解并去監(jiān)督銷售部工作的開展，另外也讓各部門參與到銷售工作中，集眾人的智慧，必定會帶來更好的效果。張副總表示，雖然酒店營收受到一些客觀因素的影響如酒店周邊交通不暢、部分硬件設(shè)施的老舊、周邊酒店新開等原因，但我們應該更重視自身的主觀因素，銷售員與客戶聯(lián)絡(luò)是否及時？銷售思路是否準確？各個崗位的準備工作有沒有到位？酒店的服務品質(zhì)是否滿足客人？酒店客房的衛(wèi)生是否達標等等。我們不能被客觀因素麻痹了思想而停止手中的工作，我們需要時刻保持敏銳的銷售嗅覺，拓寬銷售思路，打開銷售渠道，為下半年的經(jīng)濟指標的完成做好準備。困難就在眼前，但方法也在手邊，只要真正著手去做，就一定會有好的成績，酒店各位員工也都會為完成全年指標用盡全力，相信下半年在集團領(lǐng)導的支持下，酒店各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，國際酒店必將完成集團下達的經(jīng)濟指標。