發(fā)布人:馬鞍山海外海皇冠大酒店 芮星
會畢,酒店執(zhí)行總經(jīng)理陳榴花女士召集了負責本次接待的各部門管理人員,舉辦了一場別開生面的交流分析會。卸去一身疲憊,團坐在美麗的南湖畔,交流會在輕松愉悅的氛圍中進行。作為本次接待任務的總參謀長,銷售部經(jīng)理宋曉群女士首先發(fā)言,分析了接待細節(jié)與個中曲折,以及工作中的個人心得。餐飲部、客房部、前廳部等各部門也隨后進行了分析發(fā)言。各位管理人員暢所欲言,分析得失利弊,表示從本次VIP接待中收獲良多。執(zhí)行總經(jīng)理陳榴花女士做總結性發(fā)言并對各部門的接待工作一一點評,她勉勵管理人員要積累此次接待中的寶貴經(jīng)驗,再接再厲,全力以赴做好酒店今后的每一次接待。