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急商戶之所急,積極參與搶修

發(fā)布人:海外?;使诖缶频?趙靜 日期:2017-07-19 閱讀量:load..

發(fā)布人:海外?;使诖缶频?趙靜



“我有一個(gè)美麗的愿望,長(zhǎng)大以后能播種太陽(yáng)。播種一個(gè),一個(gè)就夠了,會(huì)結(jié)出許多的許多的太陽(yáng)。一個(gè)送給,送給南極。一個(gè)送給,送給北冰洋。一個(gè)掛在,掛在冬天。一個(gè)掛在晚上,掛在晚上……”伴隨著杭城連續(xù)多日的高溫,兒歌《種太陽(yáng)》在網(wǎng)絡(luò)世界里又“火”了起來(lái)。

今年7月16日晚上,上塘路310-338號(hào)20多家沿街商鋪頻發(fā)電表跳閘現(xiàn)象,時(shí)值夏季用電高峰,商戶怨聲載道。我部門(mén)工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)聯(lián)系酒店工程部值班師傅進(jìn)行搶修,安撫商戶。事后經(jīng)酒店工程部檢查得知,是由于個(gè)別商戶私自增加大功率電器,導(dǎo)致現(xiàn)用電總量已超過(guò)原安裝電表容量。

為了杜絕情況再次發(fā)生,我部門(mén)與工程部一起商討商鋪用電改造方案,要求控制各商鋪內(nèi)大功率電器總用電量,總量不得超過(guò)已安裝電表容量。不允許商戶私自增加大功率電器,如商家確有需要添加大功率電器,須向海外海集團(tuán)物業(yè)部書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)工程部確定在允許范圍內(nèi)方可添加。

7月18日下午,我部門(mén)同工程部一起對(duì)商鋪的總電表和線路等進(jìn)行整理和更換。在這里,我部門(mén)非常感謝酒店工程部師傅鐘云峰,頂著炎熱酷暑,揮汗如雨完成搶修,減少了商戶的損失,就是這樣強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和精湛的技術(shù)增加了商戶對(duì)我們海外海的信任。

所有的工作,我們都要認(rèn)真對(duì)待,努力完成。我們的宗旨是盡可能給客戶營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,使他們安心經(jīng)營(yíng),做我們的長(zhǎng)久客戶,達(dá)到雙贏。



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