發(fā)布人:海外海國(guó)際酒店 辦公室
12月14日,拱墅區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)在海外海國(guó)際酒店召開(kāi),原中共浙江省委常委、杭州市委書(shū)記王國(guó)平,拱墅區(qū)區(qū)委書(shū)記朱建明,杭州國(guó)際城市學(xué)研究中心主任江山舞及拱墅區(qū)紀(jì)委機(jī)關(guān)、區(qū)委組織部、區(qū)委政法委等相關(guān)行政部門(mén)共計(jì)500余人參加了此次學(xué)習(xí)會(huì)議。
作為此次會(huì)議的接待方,酒店總經(jīng)理非常重視此次的接待,親自跟蹤參與會(huì)場(chǎng)的布置,音響設(shè)施的調(diào)試,人員的安排,根據(jù)酒店高級(jí)VIP的接待標(biāo)準(zhǔn),充分準(zhǔn)備,面面俱到。早上7:00酒店工作人員就已在自己的崗位上準(zhǔn)備就緒,在整個(gè)接待過(guò)程中,充分落實(shí)六步禮儀法,做到有聲、微笑服務(wù),主動(dòng)熱情,為每一位參與會(huì)議的賓客帶去了溫馨、滿意的體驗(yàn),盡顯海外海集團(tuán)酒店業(yè)“尊貴、舒適、體貼”的六字服務(wù)理念。
此次會(huì)議的成功接待體現(xiàn)了海外海國(guó)際酒店工作人員不怕苦、不怕累的奮斗精神,雖然布置到凌晨?jī)牲c(diǎn)但仍然堅(jiān)持以最好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,各部門(mén)都積極安排員工跨部門(mén)幫忙,共同協(xié)助會(huì)議部門(mén)完成此次任務(wù)。雖然過(guò)程中也有一些欠缺,但通過(guò)此次接待,相信以后我們?cè)诮哟咭?guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議團(tuán)隊(duì)時(shí),一定會(huì)更加充分、到位,為酒店帶來(lái)更好的效益,為用戶帶去更優(yōu)的體驗(yàn)!