發(fā)布人:杭州海外?;使诖缶频?管玲玲
2018年3月26日下午三點(diǎn),杭州皇冠在杭州海歆酒店二樓會(huì)議室組織召開(kāi)了前臺(tái)收銀培訓(xùn)會(huì),皇冠及杭州海歆酒店的前臺(tái)員工及財(cái)務(wù)部相關(guān)人員參加了此次培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)由財(cái)務(wù)部潘總監(jiān)主持。
會(huì)上,財(cái)務(wù)部潘總監(jiān)分別針對(duì)酒店前廳部收銀的注意事項(xiàng)、夜審程序以及集團(tuán)的價(jià)格政策這幾個(gè)方面為大家進(jìn)行了具體的講解培訓(xùn),同時(shí)也對(duì)前廳工作中要注意的事項(xiàng)以及需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了深刻的講解。之后,前廳部的員工也將工作中實(shí)際操作中遇到的一些問(wèn)題反饋出來(lái),并在會(huì)上積極地交流討論。經(jīng)過(guò)探討,最后也得出了有效可行的解決方法。
通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì),使酒店前臺(tái)員工充分了解了關(guān)于酒店收銀等方面的規(guī)章制度,明確了日后的工作思路。相信酒店員工在以后的日常操作中會(huì)更加規(guī)范,減少差錯(cuò),為保障酒店正常運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)一份力!